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Um sich bei Sprachpool zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Passwort eingeben. Danach können Sie Ihr Profil vervollständigen, indem Sie Ihre Kontaktdaten, Ihre Muttersprache und Ihre Fremdsprachenkenntnisse angeben. Die Registrierung bei Sprachpool ist kostenlos und unverbindlich.

Um einen/e Sprachmittler*in zu finden und anzufragen, müssen Sie sich zunächst bei Sprachpool anmelden. Dann können Sie nach verfügbaren Profilen filtern oder sortieren und eine Anfrage stellen, die von Sprachpool automatisch an die Kandidatinnen weitergeleitet wird. Sie können die Sprachmittler*innen nach verschiedenen Kriterien auswählen, wie z.B. Sprachniveau, Verfügbarkeit, Erfahrung oder Bewertung.

Um einen Sprachmittler*in zu kontaktieren, müssen Sie sich zunächst bei Sprachpool anmelden. Dann können Sie die Sprachmittlerinnen direkt über die Plattform kontaktieren, z.B. per Chat oder E-Mail. Sie können Ihr Anliegen mit dem/der Sprachmittlerin besprechen und einen Termin vereinbaren.

Um einen Termin mit einem/einer Sprachmittler*in zu vereinbaren, müssen Sie sich zunächst bei Sprachpool anmelden. Dann können Sie den/die Sprachmittler*in über die Plattform kontaktieren und einen Termin vorschlagen. Der/Die Sprachmittler*in kann den Termin bestätigen oder ablehnen. Wenn der Termin bestätigt wird, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Details des Termins.

Um die Leistung eines/einer Sprachmittler*in zu bewerten oder Feedback zu geben, müssen Sie sich zunächst bei Sprachpool anmelden. Dann können Sie nach dem Abschluss der Sprachmittlung eine Bewertung oder ein Feedback abgeben. Sie können die Leistung des/der Sprachmittler*in mit Sternen bewerten oder einen Kommentar schreiben. Ihre Bewertung oder Ihr Feedback wird auf dem Profil des/der Sprachmittlerin angezeigt und hilft uns, die Qualität der Sprachmittlung zu verbessern und die ehrenamtliche Arbeit zu würdigen.

Um sich als ehrenamtlicher/e Sprachmittler*in bei Sprachpool anzumelden, müssen Sie sich zunächst bei Sprachpool registrieren und Ihr Profil erstellen. Nach einem Interview, Vertragsschluss und Freischaltung ihres Profils können Sie sich für Anfragen von Bürger*innen mit Sprachbedarf bewerben und auf direkte Anfragen reagieren. Sie können selbst entscheiden, wann und wie oft Sie einen/eine Bürger*in sprachlich unterstützen wollen. Als ehrenamtlicher/e Sprachmittler*in erhalten Sie neben eine Aufwandsentschädigung und aufrichtige Anerkennung die Möglichkeit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu verbessern und neue Menschen kennenzulernen.

Ihre persönlichen Daten werden bei Sprachpool vertraulich behandelt und nur für die Zwecke verwendet, die Sie bei der Registrierung oder der Nutzung der Plattform angegeben haben. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Sie können jederzeit Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Sprachpool ist eine Plattform, die Bürger*innen mit Sprachbedarf und ehrenamtliche Sprachmittler*innen zueinander bringt, aber nicht an der Sprachmittlung selbst beteiligt ist. Daher haftet Sprachpool nicht für eventuelle Schäden oder Fehler, die bei der Sprachmittlung entstehen. Die Bürger*innen und die Sprachmittler*innen sind selbst für die Qualität und die Folgen ihrer Kommunikation verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, vor der Sprachmittlung klare Vereinbarungen zu treffen und sich gegenseitig zu respektieren. Wenn Sie Probleme oder Beschwerden haben, können Sie uns gerne kontaktieren und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Die Arbeit der ehrenamtlichen Sprachmittler*innen wird bei Sprachpool nicht vergütet, aber durch eine Aufwandsentschädigung anerkannt und aufrichtig gewürdigt. Die Bürger*innen können als Leistungsnehmende die Leistung der Sprachmittler*innen bewerten und/oder Feedback geben, was auf dem Profil des/der Sprachmittler*in angezeigt wird und seine/ihre Reputation erhöht. Die Sprachmittler*innen können nach einem bestimmten Anzahl von erfolgreichen Einsätzen Zertifikate über ihre Tätigkeit bei Sprachpool erhalten, die sie für ihre berufliche oder persönliche Entwicklung nutzen können. Außerdem können die Sprachmittler*innen ihre Fremdsprachenkenntnisse verbessern und neue Menschen kennenzulernen.