Hilfezentrum

sprachpool.de ist eine Plattform, die Bürger*innen mit Sprachbedarf und ehrenamtliche Sprachmittler*innen zueinander bringt. Ob Sie Hilfe bei Behördengängen, Arztbesuchen oder anderen Anliegen brauchen, bei Sprachpool finden Sie die passende sprachliche Unterstützung. Und wenn Sie selbst mindestens eine Fremdsprache beherrschen und anderen Menschen helfen wollen, können Sie sich als Sprachmittler*in bei Sprachpool anmelden und Ihre Fähigkeiten einbringen.

Um Sprachpool als Bürger*in mit Sprachbedarf zu nutzen, können Sie einfach nach verfügbaren Sprachmittler*innen suchen. Sie können die Sprachmittler*innen direkt über die Plattform kontaktieren und einen Termin vereinbaren. Nach der Sprachmittlung können Sie die Leistung der Sprachmittler*innen bewerten und/oder Feedback geben.

Um als ehrenamtliche Sprachmittler*in auf Sprachpool zu starten, müssen Sie sich zunächst registrieren. Dazu müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Passwort eingeben. Nach einem Interview mit Sprachpool können Sie Ihr Profil vervollständigen, indem Sie Ihre Kontaktdaten, Ihre Muttersprache und Ihre Fremdsprachenkenntnisse angeben. Wenn jemand Ihre Hilfe in Anspruch nehmen möchte, erhalten Sie über sprachpool eine Anfrage, die sie selbst beantworten können.